Versandinformationen

Versand ins EU-Ausland: kleine Zwangspause

Seit dem 12. August 2026 gilt in der EU eine neue Verpackungsverordnung. Sie verlangt, dass wir in jedem einzelnen EU-Land eine eigene bevollmächtigte Vertretung benennen und bezahlen, nur um ein Päckchen dorthin schicken zu dürfen. Für eine kleine Manufaktur wie unsere ist das leider nicht zu stemmen.

Deshalb pausieren wir den Versand in die EU-Länder vorerst. Das tut uns wirklich leid, gerade weil wir so viele liebe Kundinnen und Kunden in Österreich, den Niederlanden, Belgien und anderswo haben.

Und jetzt das Schöne: Die EU-Kommission hält diese Regel selbst für unverhältnismäßig und arbeitet an einer Ausnahme für kleine Betriebe. Im Herbst 2026 wird darüber entschieden. Wir sind zuversichtlich, dass wir bald wieder in die ganze EU liefern dürfen, und sagen es dir sofort, sobald es so weit ist.

Bis dahin liefern wir weiterhin nach Deutschland, in die Schweiz, nach Norwegen, Island und Liechtenstein.

Du wohnst in einem EU-Land und möchtest Bescheid bekommen, sobald es wieder losgeht? Schreib uns kurz an julia@rudisrudel.de, dann melden wir uns bei dir :-)


Dauer

Die Anfertigung und der Versand von handgefertigten Produkten ist sehr stark abhängig vom aktuellen Bestellaufkommen und der Verfügbarkeit der Materialien. Wenn alles vorrätig ist, dauert es normalerweise bei RudisRudel lediglich 3 bis 10 Tage, bis sich deine Bestellung auf den Weg zu dir macht.

Zu Stoßzeiten, nach dem Launch von neuen Kollektionen, saisonalen Hochphasen, oder wenn Material nachbestellt werden muss, kann dieser bis zu 2-3 Wochen in Anspruch nehmen. Wir geben jederzeit unser Bestes, dass du schnellstmöglich deine neuen Lieblingsaccessoires in den Händen halten kannst, bitten jedoch auch um Verständnis, dass es manchmal etwas länger dauern kann, da Handarbeit nunmal viel Zeit in Anspruch nimmt.

Wir werden dich per Email über den Status deiner Bestellung auf dem Laufenden halten.

Eins ist sicher: Wir machen immer so schnell wir können. :-)


Kosten

Innerhalb Deutschlands:

Verpackung und versicherter Versand mittels DHL kosten 4,99€ innerhalb Deutschlands.

In die EU-Mitgliedsstaaten:

Aktuell pausiert, siehe oben. Sobald wir wieder liefern dürfen, kosten Verpackung und versicherter Versand mit DHL wie gewohnt 12,99€.

Schweiz, Norwegen, Island und Liechtenstein:

Verpackung und versicherter Versand mittels DHL kosten 19,99€.